Для потребителей

Уважаемые клиенты!

Изменилось время приёма для кассового обслуживания и операций в обменных пунктах филиалов и офисов Банка, а именно:

- Приём и выдача наличных средств осуществляется с 09-30 до 17-00 часов (обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 часов);

 

- Покупка и продажа валюты в обменных пунктах осуществляется с 09-30 до 17-30 часов (обеденный перерыв с 13-00 до 14-00).

ЗАКОН

РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 65. Оказание банковских услуг

 

Потребители банковских услуг свободны в выборе банка и банковских услуг. Банки обязаны по требованию потребителя предоставлять ему возможность ознакомления с условиями предоставления банковских услуг.

Банк не должен в качестве условия для получения банковской услуги или продукта принуждать лицо к получению другой банковской услуги или продукта банка либо иного третьего лица.

Положение о минимальных требованиях к деятельности Банков при осуществлении взаимоотношений с Потребителями банковских услуг

Защита прав потребителей банковских услуг (соответствующие статьи из закона)

Порядок обращений

График приёма граждан

Возможности и способы досудебного разрешения споров

10.11.2023